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Pagamenti su Wintino
Il tuo saldo. La tua partita.
Da noi puoi depositare con carta, PSCRD o criptovalute. I depositi in CHF partono da 10 CHF, con carta da 15 CHF e con Bitcoin da un controvalore di 33 CHF. Puoi scegliere l'importo entro i limiti previsti dal metodo di pagamento.
Dai 18 anni. Utilizza solo metodi di pagamento a te intestati e importi che puoi permetterti di perdere. Si applicano inoltre le condizioni dei bonus.
Metodi di pagamento e deposito minimo in CHF
Gli importi minimi e massimi indicati si riferiscono a ciascun deposito in CHF. Possono applicarsi ulteriori requisiti in base al conto e al metodo di pagamento.
| Metodo di pagamento | Minimo | Massimo |
|---|---|---|
| Carta | 15 CHF | 2’000 CHF |
| PSCRD | 10 CHF | 900 CHF |
| Bitcoin | 33 CHF | 5’400 CHF |
| USDT: ERC20, Solana, BEP20, TRC20 | 10 CHF | 4’500 CHF |
| USDC, USDC su Solana | 10 CHF | 4’500 CHF |
| Altre criptovalute | 10 CHF | 4’500 CHF |
Le altre criptovalute includono Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, TRX, BNB, DOGE, Solana e Cardano. Per le criptovalute, i limiti sono espressi come controvalore in CHF. La quantità di coin necessaria per l'importo in CHF scelto dipende dal tasso di cambio.
Il deposito minimo e il deposito minimo per il bonus sono due importi diversi. Poter depositare a partire da 10 CHF non significa soddisfare i requisiti per il bonus di benvenuto. Il bonus casinò di benvenuto richiede un deposito minimo di 20 EUR. Trovi ulteriori dettagli nella pagina del bonus di benvenuto.
Come ricaricare il conto Wintino
Scegliere metodo e importo
Seleziona un metodo di pagamento disponibile per il tuo conto e un importo entro i limiti previsti. La carta o l'altro strumento di pagamento devono essere intestati a te.
Confermare il pagamento
Completa il pagamento con il metodo scelto. A seconda del fornitore potrebbe essere necessaria un'ulteriore conferma. I fondi diventano disponibili per giocare solo dopo essere stati accreditati sul conto di gioco. Il solo deposito non dà automaticamente diritto a un bonus: si applicano le condizioni di attivazione della relativa promozione.
Depositare in franchi svizzeri
Puoi ricaricare il tuo conto Wintino in CHF. Se depositi da un conto in un'altra valuta, il tuo fornitore di servizi di pagamento può convertire l'importo e applicare commissioni.
Anche con le criptovalute possono esserci costi di conversione e commissioni di rete.
Quando sarà disponibile il mio deposito?
L'accredito dipende dal metodo di pagamento e dall'avvenuta conferma della transazione. Un importo soltanto prenotato dalla banca non è ancora stato accreditato sul conto di gioco. Per le criptovalute va considerato anche il tempo di elaborazione della relativa rete.
Se l'importo è già stato addebitato ma non compare sul conto di gioco, la nostra assistenza può aiutarti a verificare il pagamento. Effettuare un nuovo deposito può causare un secondo addebito e non accelera il primo.
TWINT, PostFinance e paysafecard
Posso depositare con TWINT o PostFinance?
Al momento non offriamo TWINT e PostFinance per i depositi in CHF. Puoi invece utilizzare carta, PSCRD o una delle criptovalute disponibili. La possibilità di utilizzare una carta PostFinance dipende dalla sua compatibilità con i requisiti del pagamento con carta.
Posso utilizzare un credito paysafecard?
Prima dell'acquisto, la nostra assistenza può chiarire se puoi usare il credito paysafecard per il tuo conto. Per i depositi tramite PSCRD si applicano un minimo di 10 CHF e un massimo di 900 CHF. Inserisci il codice prepagato esclusivamente nel metodo di pagamento previsto a tale scopo.
Posso depositare con Revolut o Skrill?
Attualmente non offriamo depositi diretti in CHF tramite Revolut o Skrill. Entrambi i metodi sono disponibili per i prelievi. Per depositare puoi utilizzare carta, PSCRD e criptovalute; per i pagamenti con carta, quest'ultima deve essere accettata dal fornitore del servizio.
Bitcoin, USDT e altre criptovalute
Puoi depositare Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, TRX, USDC, BNB, DOGE, Solana e Cardano. Supportiamo USDT sulle reti ERC20, Solana, BEP20 e TRC20, e USDC anche su Solana.
La valuta e la rete devono corrispondere al metodo di deposito selezionato. Per inviare USDT su TRC20, utilizza la rete TRC20 e l'indirizzo indicato per quel deposito. Non utilizzare un indirizzo destinato a un'altra rete.
Il minimo per Bitcoin corrisponde a un controvalore di 33 CHF. Per le altre criptovalute offerte è di 10 CHF. Commissioni di rete e conversioni possono influire sull'importo accreditato. I tempi di trasferimento dipendono anche dalla rete utilizzata.
Con o senza bonus: scegli tu
Il nostro bonus casinò di benvenuto è del 125% fino a 976.80 CHF, più 250 giri gratis. È richiesto un deposito minimo di 20 EUR. Devi puntare 35 volte la somma di deposito e bonus e 40 volte le vincite dei giri gratis. Hai dieci giorni dall'attivazione per soddisfare il requisito di puntata.
Se vuoi giocare con un bonus, devi accettarlo prima di iniziare a giocare con il primo deposito. Alla conversione delle vincite bonus si applicano ulteriori limiti. Puoi anche depositare e giocare senza bonus.
Depositi e prelievi: limiti diversi
Non tutti i metodi di deposito supportano anche i prelievi. Per esempio, per prelevare su carta si applica un limite da 15 a 3’000 CHF per transazione, mentre per depositare con carta il limite va da 15 a 2’000 CHF. Con Bitcoin, il prelievo minimo corrisponde a 60 CHF e il deposito minimo a 33 CHF.
Ove possibile, effettuiamo il prelievo sullo stesso metodo utilizzato per il deposito. Si applicano inoltre verifiche del conto e limiti giornalieri e mensili in base al livello VIP. Anche senza bonus, prima di un prelievo devi puntare almeno una volta l'importo depositato; nel mese della richiesta di prelievo si applica inoltre un requisito minimo di puntate di 20 EUR. Se il requisito di puntata sul deposito non è soddisfatto, le vincite possono decadere e possono essere addebitate commissioni.
Se un deposito non va a buon fine
Il pagamento viene rifiutato
Un importo fuori dai limiti previsti, dati di pagamento errati o una conferma non completata possono impedire la transazione. Anche il fornitore dei pagamenti può rifiutarla. Se è la banca a bloccare il pagamento, puoi chiederne il motivo direttamente alla banca. Per domande sul tuo conto Wintino puoi contattare l'assistenza.
Importo addebitato ma saldo non aggiornato
La nostra assistenza può individuare il pagamento tramite importo, data, metodo e numero di transazione. Per i pagamenti con carta dobbiamo inoltre sapere se l'importo è solo prenotato oppure se è già stato addebitato definitivamente. Un nuovo deposito costituisce un pagamento aggiuntivo e può comportare un altro addebito.
Il deposito in criptovalute non arriva
Per un pagamento in criptovalute ci servono l'hash della transazione, cioè l'identificativo del trasferimento, la valuta e la rete. Se utilizzi una valuta errata o una rete diversa da quella indicata, l'accredito potrebbe non avvenire. La nostra assistenza può verificare con te se è possibile individuare il pagamento.
Ti aiutiamo con i pagamenti
Puoi contattarci 24 ore su 24 tramite live chat o e-mail all'indirizzo support@wintino.com.
Con importo, data e ora, metodo di pagamento e numero di transazione possiamo cercare il deposito in modo mirato. Per i pagamenti in criptovalute serve anche l'hash della transazione. Non comunicare password, dati completi delle carte o codici prepagati.
Domande sui pagamenti Wintino
Qual è il deposito minimo?
Per i depositi in CHF si parte da 10 CHF con PSCRD e con la maggior parte delle criptovalute disponibili. Il minimo per la carta è di 15 CHF e per Bitcoin corrisponde a 33 CHF. Per ottenere un bonus può essere richiesto un deposito minimo più elevato.
Posso depositare in CHF?
Sì. Per i depositi in CHF offriamo carta, PSCRD e criptovalute. Per le criptovalute i limiti sono espressi come controvalori in CHF. Se il metodo di pagamento utilizza un'altra valuta, potrebbero essere applicati costi di conversione.
Sono disponibili TWINT e PostFinance?
Al momento non offriamo TWINT e PostFinance per i depositi in CHF. Puoi utilizzare carta, PSCRD o criptovalute. Una carta PostFinance può essere utilizzata solo se rispetta i requisiti del pagamento con carta disponibile.
Posso depositare con paysafecard?
La nostra assistenza può chiarire, prima dell'acquisto, se puoi utilizzare uno specifico credito paysafecard sul tuo conto. Per i depositi con PSCRD sono previsti importi da 10 a 900 CHF. Inserisci il codice solo nel metodo di pagamento previsto a tale scopo.
Posso depositare Bitcoin o USDT?
Sì. Il minimo per Bitcoin corrisponde a 33 CHF, quello per USDT a 10 CHF. Supportiamo USDT sulle reti ERC20, Solana, BEP20 e TRC20. La valuta e la rete del trasferimento devono corrispondere al metodo di deposito selezionato.
Bastano 10 CHF per ottenere il bonus di benvenuto?
Per il bonus casinò di benvenuto il deposito minimo è di 20 EUR. Il limite inferiore di un metodo di pagamento non sostituisce questa condizione del bonus. Si applicano inoltre i requisiti di puntata e le altre regole dei bonus.
I limiti dei depositi e dei prelievi sono uguali?
No. Con carta puoi depositare da 15 a 2’000 CHF e prelevare da 15 a 3’000 CHF. Per Bitcoin il minimo è di 33 CHF per i depositi e 60 CHF per i prelievi. Ai prelievi si applicano inoltre i limiti giornalieri e mensili del tuo livello VIP.
Cosa faccio se il denaro è stato addebitato ma non compare nel saldo?
La nostra assistenza è disponibile 24 ore su 24 tramite live chat o e-mail all'indirizzo [email protected]. Con importo, data, metodo e numero di transazione possiamo individuare il pagamento. Per le criptovalute servono anche l'hash della transazione e la rete.
Il tuo saldo per slot e casinò live.
Dal tuo conto puoi depositare con uno dei metodi disponibili. Dai 18 anni. Gioca responsabilmente.